更新日期：2000/4/1
對於「柔和的舌頭，可以折斷骨頭」的感想
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￭ EQ 確實是現代人必修的課題，用心經營說話的藝術，真的能溫暖人心，創造美麗新世界。 (Emilie Liang, DHL CORP Banking Department, 2000.2.15.)
￭ 我覺得那位鮑伯真的很好，如果那人是我，我一定會大聲夾惡的對那護衛說有人准我們停泊，然而鮑伯能忍受，還能好言的對那人說．我們經常會在言語上出錯誤，自己說了也不知道，看完這篇文章後，覺得有了反省，謝謝！ (Sisi, 2000.3.11.)
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