by 李順長博士
人際關係縱橫談
1. 史丹福研究中心:你賺的錢12.5%來自知識,87.5%來自關係。 2. 國際羅勃•海扶公司:員工離職,34%因為成績未被認同或讚揚,29%因低薪,13%職權混淆,8%人事衝突。 3. 行為研究:成功20%來自智商,80%來自其他因素,主要是情感智慧(EQ)。 4. 95%被解僱的員工,是因人際關係差勁,5%因技術能力低落。 |
人際關係名言
羅斯福說:成功公式中,最重要的一項因素是與人相處。 洛克斐勒說:我付高薪給處理人際關係的能力,遠超日光之下任何其他能力。 保羅蓋帝說:一個主管,不管他擁有多少知識,如果他不能帶動人完成使命,他是毫無價值。 |
良好人際關係的七項紅利
1. 人脈網路成為你很有價值的資源。 2. 你有機會成為優秀的領袖,人們樂意協助你。 3. 你能把智慧、精力集中在創造性的建設。 憂煩緊張的人際關係常把情感力量消耗淨盡。 4. 你對自己較有自信,自我形像較佳。 5. 與你同事的人生產力較高。 6. 你會是快樂的人,心理比較健康。 7. 你擁有較佳成功機會。 |
你跟自己的關係,如何影響你跟別人的關係
(低自我形像所引發的七個心理座標轉移症)
看別人驕傲 懷疑別人排斥 論斷別人 玩弄別人感情 喜歡糾正別人 看別人霸道 諂媚討好別人 |
其實是 其實是 其實是 其實是 其實是 其實是 其實是 |
自己自卑 不能接納自己 缺乏自我肯定 自己情感受過傷害 其實是掩飾自己弱點 自己懼怕權威 缺乏自信 |
贏家與輸家的差異
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輸家 |
贏家 |
看周圍的人 |
是競爭者 |
是幫助者 |
看敵人 |
是一種威脅 |
是一種考驗 |
看上司 |
是討厭的工頭 |
是可敬的教練 |
看對手 |
是摩擦的來源 |
是靈感的來源 |
看異己份子 |
是一種對立 |
是一種差異 |
看抱怨者 |
是問題人物 |
是有特別需要的人 |
看父母 |
是上一代的古董 |
是這一代的導師 |
看雇工 |
是公司賺錢的機器 |
是公司的家庭成員 |
內在自我形像與外在人際關係之間的對應關係
1. 你真誠地自我肯定,你更有雅量肯定別人。 2. 你真誠地愛自己,你更能真誠地愛別人。 3. 你擁有自尊,你更能尊重別人的自尊。 4. 你真誠地接納自己,你更能真誠地接納別人。 |
摘自李順長博士於1999.3.2-3在工研院演講之部分內容